服务条款 Terms of Service

欢迎使用我们的美国公司注册及相关企业服务。购买或使用本网站提供的服务，即表示您已阅读、理解并同意本《服务条款》。

请在购买服务前仔细阅读以下内容。

1. 服务性质

我们提供美国公司注册及相关行政申请协助服务，包括但不限于：

• LLC / Corporation 公司注册资料准备与递交

• EIN 联邦税号申请协助

• 公司内部组织文件准备

• 州级年度或定期备案服务

• Registered Agent（注册代理）服务

• 美国本地地址服务

• 产品页面列明的其他相关企业服务

每项服务实际包含的具体内容，以客户下单时相应产品页面、套餐说明及订单确认信息为准。

我们并非律师事务所、会计师事务所或政府机构，本网站提供的服务不构成法律、税务、投资或其他专业意见。

2. 服务价格及政府费用

各项服务的价格以客户下单时网站产品页面显示的价格为准。

由于不同州及政府机构的收费标准可能发生变化，我们保留根据政府规费、服务成本及其他合理因素调整未来服务价格的权利。

已经完成付款的订单，除客户要求增加或变更服务、提供的信息错误或发生其他需要额外办理的事项外，我们不会仅因网站后续价格调整而改变该订单已经确认的服务价格。

如客户要求套餐范围以外的额外服务，或因客户提供错误、遗漏或后续变更的信息而产生额外政府规费或服务费用，我们会在办理相关额外事项前向客户说明。

3. 客户提供信息的责任

客户应确保向我们提供的所有信息及文件真实、准确、完整并保持最新，包括但不限于：

• 公司名称

• 成员 / 股东信息

• 董事及公司高管信息

• 持股比例

• 地址及联系方式

• 身份证明文件

• EIN 申请所需信息

• 其他注册或备案所需资料

我们将主要依据客户提供并确认的信息准备和递交相关申请。

因客户提供虚假、错误、不完整或过时的信息而造成的申请延误、退件、额外费用或其他后果，由客户承担相应责任。

4. 身份验证

为核实客户身份、保护账户和交易安全，以及确保申请资料准确，我们可能要求客户提供有效的身份证明文件及其他合理的验证资料。

客户同意配合完成必要的身份验证程序。

如客户拒绝提供合理要求的身份验证资料，或我们无法合理核实客户身份，我们有权暂停或拒绝办理相关服务。

客户提交的个人资料及身份证明文件将按照我们的《隐私政策》进行处理。

5. 客户授权

客户提交注册信息并要求我们开始办理，即表示客户授权我们根据其提供并确认的信息：

• 准备相关公司注册及配套申请文件；

• 向相应州政府、美国国税局（IRS）或其他相关机构递交套餐所包含的申请；

• 就申请过程中出现的常规行政事项进行必要的处理和跟进。

客户仍对其提供的信息及作出的商业决定承担责任。

6. 政府审批及办理时间

公司注册、EIN、年度备案及其他政府申请的最终审核及批准权属于相应的政府机构。

我们无法控制或保证政府机构的实际处理速度，也无法保证任何申请在特定日期完成。

网站或客服提供的预计办理时间仅供参考，不构成完成日期的保证。

如果政府机构要求补充资料，我们会通过客户提供的联系方式进行通知。客户应及时配合提供所需信息，以避免影响办理进度。

7. Registered Agent 及美国地址服务

如果客户购买 Registered Agent 或美国本地地址服务，具体服务范围、地址使用规则、可接收文件类型、通知方式、邮件处理方式、续费及终止规则，以相应产品页面及相关服务条款为准。

客户不得将我们提供的地址用于任何违法、欺诈、误导性或未经许可的用途。

地址服务并不代表客户对该地址拥有租赁权、所有权或其他未在服务说明中明确授予的权利。

8. 年度及持续合规责任

美国公司成立后可能需要持续完成年度或定期备案、Registered Agent 维护及其他州政府要求。

如果客户购买的套餐明确包含特定期间的合规备案服务，我们会按照相应套餐说明提供服务。

套餐服务期限结束后，客户有责任确保公司继续满足适用的州级及其他合规要求。

如客户选择继续使用我们的相关服务，应按照届时的产品说明及续费规则办理。

9. 客户信息变更

申请准备或递交后，如果客户要求修改公司名称、成员 / 股东、公司地址、管理人员或其他已经确认的信息，可能需要重新准备或递交文件，并可能产生额外服务费或政府规费。

在产生额外费用前，我们会向客户说明相关费用及办理要求。

10. 禁止用途

客户不得利用我们的服务从事违法、欺诈、虚假陈述、身份冒用、洗钱、规避适用制裁或其他违反适用法律法规的活动。

如我们合理认为订单或客户提供的信息存在欺诈、虚假身份、违法用途、重大合规风险或其他异常情况，我们有权要求客户提供补充资料，并可根据情况暂停或拒绝提供服务。

必要时，我们可能根据适用法律或政府机关的合法要求采取相应措施。

11. 拒绝或暂停服务

在以下情况下，我们有权暂停、拒绝或终止服务：

• 客户未提供办理所需的完整资料；

• 客户提供的信息存在重大错误、矛盾或无法合理验证；

• 客户拒绝完成必要的身份验证；

• 客户要求我们进行违法、虚假或不当操作；

• 继续提供服务可能违反适用法律、政府规定或我们的合规要求；

• 其他我们有合理理由认为无法继续提供服务的情况。

涉及退款时，将按照订单的实际办理进度及我们的《退款政策》处理。

12. 退款与取消

订单取消、退款资格、处理费用、政府规费及已经开始或完成服务的退款规则，以网站公布的最新《退款政策》为准。

客户购买服务前应阅读并理解相关退款规则。

13. 第三方及政府机构

部分服务的完成需要州政府、美国国税局（IRS）或其他第三方机构进行处理。

我们不对第三方或政府机构自身造成的系统故障、政策变化、处理延误、文件寄送延误或其他超出我们合理控制范围的事项承担责任。

但如发生相关情况，我们会在合理范围内协助客户跟进和处理。

14. 服务错误及更正

如果因我们的办理错误直接导致申请需要进行更正，我们将协助完成相应更正，并按照《退款政策》及实际情况承担因该错误直接产生的合理更正费用。

对于因客户提供的信息错误、遗漏、后续变更或政府机构自身原因造成的问题，不属于我们的办理错误。

15. 责任限制

在适用法律允许的最大范围内，我们对客户因使用本服务而产生的间接、附带、特殊或后果性损失不承担责任。

我们不保证客户通过成立美国公司能够获得特定的商业结果、收入、税务结果或其他未在具体服务内容中明确承诺的结果。

本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律规定不得排除或限制的责任。

16. 隐私与个人信息

我们会根据《隐私政策》收集、使用、储存和处理客户在购买及使用服务过程中提供的个人信息。

客户在提交护照或其他身份证明文件前，应阅读我们的《隐私政策》，了解相关个人信息的处理方式。

17. 条款更新

我们可能根据业务调整、政府规定、法律要求或服务变化对本《服务条款》进行更新。

更新后的条款将在网站公布，并自公布的生效日期起适用于之后购买或续购的服务。

对于已经完成购买的订单，与该订单有关的核心服务内容及价格原则上以客户下单时确认的信息为准，但适用法律或政府规定另有要求的除外。

18. 联系我们

如果您对本《服务条款》或所购买的服务有任何疑问，请通过网站公布的联系方式与我们联系。

购买或使用我们的服务，即表示您确认已阅读、理解并同意本《服务条款》以及适用于所购买服务的《退款政策》《隐私政策》和其他相关服务条款。